Laporan Khusus: Gaji dan Tunjangan Karyawan Tokopedia di Tahun 2025

Tanggal publikasi:

Rangkuman Jabatan dan Fungsi Utama

Staf Gudang (Fulfillment Center)

  • Lokasi: Jakarta, Tangerang, Surabaya
  • Tugas: Pengemasan, sortir, manajemen logistik barang
  • Skema kerja: Shift 3×8 jam, 6 hari kerja

Customer Service (CS)

  • Lokasi: Kantor pusat (Jakarta) atau remote
  • Tugas: Penanganan keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui omnichannel
  • Skema kerja: Shift penuh (8 jam), termasuk akhir pekan

Digital Marketing Specialist

  • Lokasi: Hybrid (WFO/WFH)
  • Tugas: Strategi pemasaran digital, campaign optimization, reporting
  • Skema kerja: Senin–Jumat, waktu kerja fleksibel

Estimasi Gaji Pokok (Gross per Bulan)

JabatanRentang Gaji (Rp)
Staf Gudang4.000.000 – 4.700.000
Customer Service4.500.000 – 6.000.000
Digital Marketing7.000.000 – 12.000.000

Catatan: Angka dapat bervariasi berdasarkan wilayah, status kerja (kontrak atau tetap), dan pengalaman kerja sebelumnya.


Fasilitas dan Tunjangan Tambahan

  • Tunjangan makan harian (Rp 20.000 – 35.000)
  • Shuttle service atau uang transport untuk gudang
  • BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
  • Insentif performa (khusus CS & marketing)
  • Tunjangan Hari Raya dan bonus tahunan
  • Akses pelatihan internal & sertifikasi profesional

Suara Karyawan (Kutipan Non-Editorial)

“Customer service di Tokopedia menantang, tapi environment-nya suportif. Bonus performa jadi tambahan motivasi.” — Lina, CS

“Logistik di fulfillment padat saat campaign. Tapi sistem shift jelas dan makan transport ditanggung.” — Budi, Warehouse

“Sebagai digital marketer, exposure ke data dan tools di Tokopedia sangat mengembangkan skill saya.” — Gita, Digital Marketing


Rekomendasi Persiapan Karier

  • Pastikan CV Anda berbasis ATS (Applicant Tracking System)
  • Cantumkan sertifikasi dan pengalaman digital (untuk marketing)
  • Latihan soal logika dan kemampuan verbal untuk tahap seleksi awal
  • Kenali budaya perusahaan berbasis DNA Tokopedia (Customer First, Growth Mindset, dsb.)

Penutup & Akses Informasi

Dengan kombinasi kompensasi yang kompetitif, peluang pengembangan karier, dan ekosistem kerja berbasis teknologi, Tokopedia terus menjadi destinasi karier unggulan di Indonesia.

Untuk akses lowongan aktif dan referensi CV profesional: https://bukajobs.com

Laporan ini disusun untuk memberikan informasi komprehensif bagi calon kandidat yang sedang mempertimbangkan jalur karier di sektor e-commerce nasional.

 




Note : Untuk melamar kerja, kami rekomendasikan untuk mempersiapkan CV & Lamaran terbaik agar memaksimalkan peluang di Panggil Kerja.Bukajobs menyediakan Jasa CV FULL LAMARAN Berkualitas dan Terpercaya, bagi yang berminat silakan Cek Story / IG @bukajobs untuk info pembuatan CV