Tanggal publikasi | : |
---|
Rangkuman Jabatan dan Fungsi Utama
Staf Gudang (Fulfillment Center)
- Lokasi: Jakarta, Tangerang, Surabaya
- Tugas: Pengemasan, sortir, manajemen logistik barang
- Skema kerja: Shift 3×8 jam, 6 hari kerja
Customer Service (CS)
- Lokasi: Kantor pusat (Jakarta) atau remote
- Tugas: Penanganan keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui omnichannel
- Skema kerja: Shift penuh (8 jam), termasuk akhir pekan
Digital Marketing Specialist
- Lokasi: Hybrid (WFO/WFH)
- Tugas: Strategi pemasaran digital, campaign optimization, reporting
- Skema kerja: Senin–Jumat, waktu kerja fleksibel
Estimasi Gaji Pokok (Gross per Bulan)
Jabatan | Rentang Gaji (Rp) |
---|---|
Staf Gudang | 4.000.000 – 4.700.000 |
Customer Service | 4.500.000 – 6.000.000 |
Digital Marketing | 7.000.000 – 12.000.000 |
Catatan: Angka dapat bervariasi berdasarkan wilayah, status kerja (kontrak atau tetap), dan pengalaman kerja sebelumnya.
Fasilitas dan Tunjangan Tambahan
- Tunjangan makan harian (Rp 20.000 – 35.000)
- Shuttle service atau uang transport untuk gudang
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Insentif performa (khusus CS & marketing)
- Tunjangan Hari Raya dan bonus tahunan
- Akses pelatihan internal & sertifikasi profesional
Suara Karyawan (Kutipan Non-Editorial)
“Customer service di Tokopedia menantang, tapi environment-nya suportif. Bonus performa jadi tambahan motivasi.” — Lina, CS
“Logistik di fulfillment padat saat campaign. Tapi sistem shift jelas dan makan transport ditanggung.” — Budi, Warehouse
“Sebagai digital marketer, exposure ke data dan tools di Tokopedia sangat mengembangkan skill saya.” — Gita, Digital Marketing
Rekomendasi Persiapan Karier
- Pastikan CV Anda berbasis ATS (Applicant Tracking System)
- Cantumkan sertifikasi dan pengalaman digital (untuk marketing)
- Latihan soal logika dan kemampuan verbal untuk tahap seleksi awal
- Kenali budaya perusahaan berbasis DNA Tokopedia (Customer First, Growth Mindset, dsb.)
Penutup & Akses Informasi
Dengan kombinasi kompensasi yang kompetitif, peluang pengembangan karier, dan ekosistem kerja berbasis teknologi, Tokopedia terus menjadi destinasi karier unggulan di Indonesia.
Untuk akses lowongan aktif dan referensi CV profesional: https://bukajobs.com
Laporan ini disusun untuk memberikan informasi komprehensif bagi calon kandidat yang sedang mempertimbangkan jalur karier di sektor e-commerce nasional.