PT Aero Systems Indonesia (Garuda Indonesia Group)

Industri penerbangan dan perjalanan adalah sektor yang sangat kompleks, mengandalkan teknologi informasi (IT) canggih untuk mengelola segala sesuatu, mulai dari reservasi penumpang, operasional penerbangan, perawatan pesawat, hingga manajemen awak kabin dan penjualan. Dalam ekosistem yang serba digital ini, Garuda Indonesia Group, sebagai maskapai penerbangan nasional, memiliki entitas khusus yang menyediakan tulang punggung teknologi mereka: PT Aero Systems Indonesia.

PT Aero Systems Indonesia, yang lebih dikenal dengan nama brand-nya Asyst, adalah perusahaan yang bergerak di bidang solusi dan layanan teknologi informasi (IT) yang terintegrasi, dengan fokus dan spesialisasi mendalam pada industri penerbangan dan perjalanan (travel industry). Asyst merupakan salah satu anak perusahaan kunci dalam Garuda Indonesia Group, yang dipimpin oleh PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. Perusahaan ini didirikan untuk memenuhi kebutuhan IT yang sangat spesifik dan menantang dari operasional maskapai penerbangan skala besar dan bisnis terkait di dalam grup, dan kemudian berkembang menawarkan layanannya kepada klien eksternal.

Bisnis Inti: Penyedia Solusi IT Ujung ke Ujung untuk Ekosistem Penerbangan

Fokus utama bisnis Asyst adalah menjadi penyedia solusi IT yang menyeluruh (end-to-end) bagi seluruh rantai nilai industri penerbangan dan perjalanan. Mereka menawarkan berbagai sistem dan layanan teknologi yang mendukung operasional penting maskapai, bandara, dan bisnis terkait:

1. Sistem Maskapai Inti (Airline Core Systems): Menyediakan sistem vital seperti Passenger Service Systems (PSS) yang mencakup reservasi, ticketing, dan manajemen penumpang; serta Departure Control Systems (DCS) untuk proses check-in dan boarding di bandara.
2. Sistem Operasi Penerbangan: Mendukung manajemen jadwal penerbangan, alokasi pesawat, manajemen awak kabin (crew management), dan perencanaan operasional penerbangan lainnya.
3. Sistem Pemeliharaan Pesawat (MRO Systems): Menyediakan solusi IT untuk mendukung operasional bengkel pesawat (Maintenance, Repair, and Overhaul), termasuk manajemen inventaris suku cadang, perencanaan perawatan, dan pendokumentasian teknis (sangat krusial dalam mendukung GMF AeroAsia, anak perusahaan Garuda yang bergerak di bidang MRO).
4. Sistem Kargo Udara: Mendukung manajemen logistik dan pengiriman barang melalui jalur udara.
5. Sistem Komersial: Menyediakan platform e-commerce untuk penjualan tiket online, sistem manajemen program loyalitas pelanggan, serta solusi penjualan dan pemasaran lainnya yang berinteraksi langsung dengan konsumen.
6. Sistem Enterprise (ERP) dan Pendukung: Implementasi dan manajemen sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) yang disesuaikan dengan kebutuhan unik industri penerbangan, serta layanan pendukung IT seperti manajemen data center, jaringan, dan keamanan siber.

Portofolio solusi IT Asyst dirancang untuk mengintegrasikan berbagai fungsi dalam operasional bisnis penerbangan dan perjalanan.

Klien: Internal Garuda Group dan Eksternal Industri Penerbangan/Perjalanan

Klien utama PT Aero Systems Indonesia adalah entitas di dalam Garuda Indonesia Group sendiri, termasuk PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk, Citilink (anak perusahaan Garuda), dan GMF AeroAsia. Selain melayani kebutuhan internal grup, Asyst juga telah berkembang menjadi penyedia solusi IT terpercaya bagi klien eksternal di industri penerbangan dan perjalanan, baik di Indonesia maupun potensial di regional. Klien eksternal ini dapat berupa maskapai penerbangan lain (domestik dan internasional), pengelola bandara, perusahaan MRO, agen perjalanan, hotel, dan bisnis pariwisata lainnya. Mereka beroperasi sebagai penyedia layanan Business-to-Business (B2B) yang spesialis.

Lokasi Operasional dan Jangkauan Layanan

Kantor pusat PT Aero Systems Indonesia (Asyst) kemungkinan besar berlokasi di area Jakarta atau Tangerang, mengingat kedekatannya dengan operasional utama Garuda Indonesia dan ekosistem bandara terbesar di Indonesia (Bandara Internasional Soekarno-Hatta). Namun, sifat layanan IT mereka memungkinkan jangkauan operasional yang luas. Asyst menyediakan implementasi, manajemen, dan dukungan teknis sistem IT untuk klien yang berlokasi di berbagai daerah di seluruh Indonesia dan berpotensi di luar negeri, tergantung pada cakupan layanan yang dikontrak.

Peran Krusial dalam Modernisasi dan Efisiensi Industri Penerbangan Nasional

PT Aero Systems Indonesia memainkan peranan yang sangat krusial dalam modernisasi dan peningkatan efisiensi industri penerbangan dan perjalanan di Indonesia:

• Tulang Punggung IT Garuda Group: Memastikan operasional Garuda Indonesia dan anak perusahaannya berjalan lancar dan efisien berkat dukungan sistem IT yang andal.
• Penyedia Solusi Spesialis: Menjadi pemain kunci dalam menyediakan solusi IT yang sangat spesifik dan dibutuhkan oleh industri penerbangan di Indonesia, yang tidak banyak dikuasai oleh penyedia IT umum.
• Mendorong Digitalisasi: Turut serta dalam upaya digitalisasi dan transformasi digital di seluruh ekosistem penerbangan dan perjalanan.
• Peningkatan Efisiensi dan Layanan: Membantu klien meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi biaya, meningkatkan keamanan data, dan memperbaiki pengalaman pelanggan melalui penerapan teknologi yang tepat.
• Pengembangan Kapabilitas Lokal: Membangun keahlian dan kompetensi di bidang IT penerbangan yang sangat terspesialisasi di Indonesia.

Keunggulan Kompetitif

Keunggulan utama Asyst terletak pada spesialisasi mendalamnya di industri penerbangan dan perjalanan, didukung oleh pengalaman langsung dari operasional maskapai penerbangan (dari Grup Garuda). Mereka memiliki pemahaman unik tentang tantangan dan kebutuhan spesifik industri ini. Portofolio solusi IT mereka yang luas dan terintegrasi, serta tim ahli IT dan konsultan industri, menjadikan mereka mitra strategis dalam transformasi digital sektor ini.

Komitmen

PT Aero Systems Indonesia (Asyst) memiliki komitmen untuk menyediakan solusi dan layanan IT yang inovatif, andal, aman, dan efisien, mendukung operasional vital dan transformasi digital klien di industri penerbangan dan perjalanan, serta berkontribusi pada kemajuan teknologi di sektor yang sangat dinamis ini.

Secara keseluruhan, PT Aero Systems Indonesia (Asyst) adalah entitas spesialis yang penting dalam Garuda Indonesia Group, berfungsi sebagai penyedia solusi IT terintegrasi untuk industri penerbangan dan perjalanan. Dengan portofolio layanan yang luas mencakup sistem inti maskapai, operasi, MRO, komersial, dan lainnya, Asyst melayani kebutuhan teknologi internal grup dan juga klien eksternal di seluruh ekosistem penerbangan dan perjalanan di Indonesia dan sekitarnya, memainkan peran sentral dalam modernisasi dan efisiensi sektor ini melalui keahlian dan teknologi.

Posisi : Application Support Trainee

As an Application Support Trainee, you will gain hands-on experience in application support while working in enterprise IT environments.

Requirements

• Bachelor’s Degree in Computer Science/Information Technology or equivalent
• Fresh graduate or less than 1 year of experience
• Willing to join the 1-year development program
• Has interest in airline business process
• Has knowledge of Linux/Unix & Database
• Has knowledge of Operation Control System (Airport and Ground Handling System) is advantageous
• Preferably can join immediately (ASAP) and willing to work from office at ASYST Office (Soekarno-Hatta Airport Area)

Posisi : Pre Sales Engineer Trainee

As a Pre Sales Engineer Trainee, you will gain hands-on experience across critical pre-sales functions, including technical sales support, solution design, customer engagement, and service level management.

Requirements:

• Fresh graduate or less than 1 year of working experience
• Bachelor’s degree from IT related majors
• Basic understanding of the Software Development Life Cycle (SDLC)
• Basic knowledge of programming and OOP concepts
• Interest and familiarity with IT trends and innovations
• Good communication skills and fluent in English (additional languages are a plus)
• Willingness to participate in a 1-year on-the-job training program and commit to a minimum of 2 years of employment post-training
• Preferably can join immediately (ASAP) and willing to be placed at ASYST Office (Soekarno-Hatta Airport Area)

Posisi : Solution Analyst Trainee

Descriptions:

• Implements technical documents into application following company’s standard guidelines.
• Together with product management team and project managers to define software requirement specification based on end user business needs.
• Work closely with team member to ensure the requirement were met.

Requirements:

• Bachelor’s Degree in Computer Engineering/Computer Science/Information Technology.
• Fresh graduate or less than 1 year of experience.
• Willing to join the 1-year development program.
• Good understanding of the Restful API concept.
• Good understanding of database design and SQL query language.
• Basic knowledge in creating diagrams (e.g. flowcharts, UML, BPMN)
• Has experience with other object-oriented languages and ERP with Odoo are advantageous.
• Preferably can join immediately (ASAP) and willing to be placed hybrid at ASYST Office (Soekarno-Hatta Airport Area).

 Posisi : Test Engineer Trainee

As a Test Engineer Trainee, you will gain practical exposure to various testing methodologies and tools, ensuring high-quality software delivery.

Requirements:

• Fresh graduate in IT fields or less than 1 year of working experience
• In depth knowledge of software testing tools/quality assurance
• Basic knowledge of programming and Object-Oriented Programming (OOP) concepts
• Excellent communication skills and ability to collaborate with analysts, developers, and users
• Willingness to participate in a 1-year on-the-job training program and commit to a minimum of 2 years of employment post-training
• Preferably can join immediately (ASAP) and willing to be placed at ASYST Office (Soekarno-Hatta Airport Area)

Apabila semua syarat PT Aero Systems Indonesia (Garuda Indonesia Group) sudah anda lengkapi, selanjutnya silahkan kirim lamaran anda via online