PT Aero Systems Indonesia (Garuda Indonesia Group)

Industri penerbangan dan perjalanan adalah sektor yang sangat kompleks, mengandalkan teknologi informasi (IT) canggih untuk mengelola segala sesuatu, mulai dari reservasi penumpang, operasional penerbangan, perawatan pesawat, hingga manajemen awak kabin dan penjualan. Dalam ekosistem yang serba digital ini, Garuda Indonesia Group, sebagai maskapai penerbangan nasional, memiliki entitas khusus yang menyediakan tulang punggung teknologi mereka: PT Aero Systems Indonesia.

PT Aero Systems Indonesia, yang lebih dikenal dengan nama brand-nya Asyst, adalah perusahaan yang bergerak di bidang solusi dan layanan teknologi informasi (IT) yang terintegrasi, dengan fokus dan spesialisasi mendalam pada industri penerbangan dan perjalanan (travel industry). Asyst merupakan salah satu anak perusahaan kunci dalam Garuda Indonesia Group, yang dipimpin oleh PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. Perusahaan ini didirikan untuk memenuhi kebutuhan IT yang sangat spesifik dan menantang dari operasional maskapai penerbangan skala besar dan bisnis terkait di dalam grup, dan kemudian berkembang menawarkan layanannya kepada klien eksternal.

Bisnis Inti: Penyedia Solusi IT Ujung ke Ujung untuk Ekosistem Penerbangan

Fokus utama bisnis Asyst adalah menjadi penyedia solusi IT yang menyeluruh (end-to-end) bagi seluruh rantai nilai industri penerbangan dan perjalanan. Mereka menawarkan berbagai sistem dan layanan teknologi yang mendukung operasional penting maskapai, bandara, dan bisnis terkait:

1. Sistem Maskapai Inti (Airline Core Systems): Menyediakan sistem vital seperti Passenger Service Systems (PSS) yang mencakup reservasi, ticketing, dan manajemen penumpang; serta Departure Control Systems (DCS) untuk proses check-in dan boarding di bandara.
2. Sistem Operasi Penerbangan: Mendukung manajemen jadwal penerbangan, alokasi pesawat, manajemen awak kabin (crew management), dan perencanaan operasional penerbangan lainnya.
3. Sistem Pemeliharaan Pesawat (MRO Systems): Menyediakan solusi IT untuk mendukung operasional bengkel pesawat (Maintenance, Repair, and Overhaul), termasuk manajemen inventaris suku cadang, perencanaan perawatan, dan pendokumentasian teknis (sangat krusial dalam mendukung GMF AeroAsia, anak perusahaan Garuda yang bergerak di bidang MRO).
4. Sistem Kargo Udara: Mendukung manajemen logistik dan pengiriman barang melalui jalur udara.
5. Sistem Komersial: Menyediakan platform e-commerce untuk penjualan tiket online, sistem manajemen program loyalitas pelanggan, serta solusi penjualan dan pemasaran lainnya yang berinteraksi langsung dengan konsumen.
6. Sistem Enterprise (ERP) dan Pendukung: Implementasi dan manajemen sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) yang disesuaikan dengan kebutuhan unik industri penerbangan, serta layanan pendukung IT seperti manajemen data center, jaringan, dan keamanan siber.

Portofolio solusi IT Asyst dirancang untuk mengintegrasikan berbagai fungsi dalam operasional bisnis penerbangan dan perjalanan.

Klien: Internal Garuda Group dan Eksternal Industri Penerbangan/Perjalanan

Klien utama PT Aero Systems Indonesia adalah entitas di dalam Garuda Indonesia Group sendiri, termasuk PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk, Citilink (anak perusahaan Garuda), dan GMF AeroAsia. Selain melayani kebutuhan internal grup, Asyst juga telah berkembang menjadi penyedia solusi IT terpercaya bagi klien eksternal di industri penerbangan dan perjalanan, baik di Indonesia maupun potensial di regional. Klien eksternal ini dapat berupa maskapai penerbangan lain (domestik dan internasional), pengelola bandara, perusahaan MRO, agen perjalanan, hotel, dan bisnis pariwisata lainnya. Mereka beroperasi sebagai penyedia layanan Business-to-Business (B2B) yang spesialis.

Lokasi Operasional dan Jangkauan Layanan

Kantor pusat PT Aero Systems Indonesia (Asyst) kemungkinan besar berlokasi di area Jakarta atau Tangerang, mengingat kedekatannya dengan operasional utama Garuda Indonesia dan ekosistem bandara terbesar di Indonesia (Bandara Internasional Soekarno-Hatta). Namun, sifat layanan IT mereka memungkinkan jangkauan operasional yang luas. Asyst menyediakan implementasi, manajemen, dan dukungan teknis sistem IT untuk klien yang berlokasi di berbagai daerah di seluruh Indonesia dan berpotensi di luar negeri, tergantung pada cakupan layanan yang dikontrak.

Peran Krusial dalam Modernisasi dan Efisiensi Industri Penerbangan Nasional

PT Aero Systems Indonesia memainkan peranan yang sangat krusial dalam modernisasi dan peningkatan efisiensi industri penerbangan dan perjalanan di Indonesia:

• Tulang Punggung IT Garuda Group: Memastikan operasional Garuda Indonesia dan anak perusahaannya berjalan lancar dan efisien berkat dukungan sistem IT yang andal.
• Penyedia Solusi Spesialis: Menjadi pemain kunci dalam menyediakan solusi IT yang sangat spesifik dan dibutuhkan oleh industri penerbangan di Indonesia, yang tidak banyak dikuasai oleh penyedia IT umum.
• Mendorong Digitalisasi: Turut serta dalam upaya digitalisasi dan transformasi digital di seluruh ekosistem penerbangan dan perjalanan.
• Peningkatan Efisiensi dan Layanan: Membantu klien meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi biaya, meningkatkan keamanan data, dan memperbaiki pengalaman pelanggan melalui penerapan teknologi yang tepat.
• Pengembangan Kapabilitas Lokal: Membangun keahlian dan kompetensi di bidang IT penerbangan yang sangat terspesialisasi di Indonesia.

Keunggulan Kompetitif

Keunggulan utama Asyst terletak pada spesialisasi mendalamnya di industri penerbangan dan perjalanan, didukung oleh pengalaman langsung dari operasional maskapai penerbangan (dari Grup Garuda). Mereka memiliki pemahaman unik tentang tantangan dan kebutuhan spesifik industri ini. Portofolio solusi IT mereka yang luas dan terintegrasi, serta tim ahli IT dan konsultan industri, menjadikan mereka mitra strategis dalam transformasi digital sektor ini.

1. Application Support Trainee

Job Descriptions :

• We’re looking for a proactive and detail-oriented Application Support Engineer Trainee to assist in ensuring our software applications run smoothly. You will learn how to investigate issues, provide user support, and work alongside developers and QA teams to solve problems and improve system performance.

Requirements :

• Fresh graduates in Computer Science, Information Systems, or related field.
• Eager to learn application architecture, backend/frontend logic, and logs.
• Has knowledge of Linux/Unix and database.
• Willing to work in shifts or on-call rotation if required in the future.
• Willingness to participate in a 1-year on-the-job training program.
• Preferably can join immediately (ASAP) and willing to be placed at ASYST Office (Soekarno-Hatta Airport Area)

2. Risk Management Trainee

Job Descriptions :

• To support the Risk Management team in identifying, analyzing, and monitoring risks related to information technology, digital operations, data security, and regulatory compliance within an IT-driven environment. The trainee will assist in implementing risk management processes that align with internal policies and industry standards.

Requirements :

• Fresh graduates in any major (Information Technology, Information Systems, Law, Business, Accounting, or a related field are preferred).
• Basic knowledge of IT systems, infrastructure, and information security principles.
• High integrity and ability to handle sensitive and confidential data.
• Willingness to learn about risk frameworks such as ISO 27001.
• Good communication skills and a collaborative mindset.
• Willingness to participate in a 1-year on-the-job training program.
• Preferably can join immediately (ASAP) and willing to be placed at ASYST Office (Soekarno-Hatta Airport Area).

3. IT Operation Trainee

Job Descriptions :

• We are looking for an enthusiastic IT Operation Trainee with a focus on networking and infrastructure. This role is ideal for recent IT graduates who want to gain hands-on experience in maintaining corporate network systems and ensuring service availability across all infrastructure layers.

Requirements :

• Fresh graduates in Computer Science, Information Systems, or related field.
• Strong interest in network administration, system operations, and IT infrastructure.
• Basic understanding of TCP/IP, DNS, DHCP, subnetting, firewalls, and routing.
• Basic knowledge in command-line tools, IP configuration, and network topologies.
• Willingness to participate in a 1-year on-the-job training program.
• Preferably can join immediately (ASAP) and willing to be placed at ASYST Office (Soekarno-Hatta Airport Area).

4. Corporate Partnership Trainee

Job Descriptions :

• You will learn how strategic partnerships are built and maintained to drive company growth. You will gain hands-on experience in identifying potential partners, supporting partnership proposals, and assisting in partnership activation and performance tracking.

Requirements :

• Fresh graduates in Business, Marketing, Communication, Management, or related field.
• Interest in partnerships, business strategy, and corporate collaboration.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Creative thinking and problem-solving mindset.
• Fluent in English will be a plus.
• Willingness to participate in a 1-year on-the-job training program.
• Preferably can join immediately (ASAP) and willing to be placed at ASYST Office (Soekarno-Hatta Airport Area).

Apabila semua syarat PT Aero Systems Indonesia (Garuda Indonesia Group) sudah anda lengkapi, selanjutnya silahkan kirim lamaran anda via online