Rekrutmen Pegawai Administrasi Tidak Tetap (PATT) BPJS Kesehatan

BPJS Kesehatan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan) adalah badan hukum publik yang bertanggung jawab langsung kepada Presiden. Tugas utamanya adalah menyelenggarakan jaminan kesehatan bagi seluruh rakyat Indonesia melalui program JKN (Jaminan Kesehatan Nasional).

Sebagai organisasi yang melayani ratusan juta peserta, BPJS Kesehatan terus bertransformasi menjadi institusi digital. Penggunaan aplikasi Mobile JKN dan sistem klaim elektronik menunjukkan bahwa BPJS Kesehatan bukan lagi sekadar lembaga administratif konvensional, melainkan organisasi modern yang adaptif terhadap teknologi.

Visi

“Terwujudnya Jaminan Kesehatan yang Berkualitas tanpa Diskriminasi.”

Misi

1. Memberikan layanan terbaik kepada peserta melalui penyederhanaan proses bisnis dan pemanfaatan teknologi informasi.
2. Memperluas kepesertaan JKN hingga mencakup seluruh penduduk Indonesia (Universal Health Coverage).
3. Menjaga keberlanjutan finansial program JKN melalui pengelolaan dana yang transparan dan akuntabel.
4. Meningkatkan kualitas fasilitas kesehatan mitra kerja demi kepuasan peserta yang maksimal.

Gaji PATT di BPJS Kesehatan dikenal cukup kompetitif dibandingkan dengan posisi serupa di instansi lain. Besaran gaji biasanya disesuaikan dengan Upah Minimum Provinsi (UMP) atau Upah Minimum Kabupaten/Kota (UMK) tempat Anda ditempatkan, ditambah dengan tunjangan lainnya. Berikut adalah tabel perkiraan pendapatan bulanan (Take Home Pay) untuk posisi PATT:

Meskipun berstatus “Tidak Tetap”, BPJS Kesehatan sangat memperhatikan kesejahteraan pegawainya. Berikut adalah beberapa benefit yang akan Anda dapatkan:

1. Jaminan Kesehatan Kelas 1: Sebagai pengelola JKN, tentu saja pegawainya mendapatkan proteksi kesehatan terbaik.
2. BPJS Ketenagakerjaan: Perlindungan penuh meliputi Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM), dan Jaminan Hari Tua (JHT).
3. Tunjangan Hari Raya (THR): Diberikan sebesar satu kali gaji sesuai masa kerja.
4. Pelatihan Profesional: Anda akan mendapatkan pelatihan intensif mengenai service excellence, komunikasi efektif, dan pemahaman regulasi kesehatan.
5. Lingkungan Kerja Berbasis Nilai: BPJS Kesehatan menerapkan nilai budaya organisasi Integritas, Profesional, Pelayanan Prima, dan Efisiensi.
6. Peluang Karier: PATT yang memiliki kinerja luar biasa sering kali mendapatkan prioritas informasi atau poin tambahan saat pembukaan rekrutmen Pegawai Tetap.

Menjadi Pegawai Administrasi Tidak Tetap di BPJS Kesehatan adalah langkah awal yang sangat baik untuk membangun karier di sektor publik. Dengan gaji yang stabil, benefit kesehatan yang mumpuni, serta lingkungan kerja yang dinamis, posisi ini menawarkan pengalaman yang tidak hanya mengasah hard skill administrasi, tetapi juga soft skill dalam melayani masyarakat.

Saat ini Rekrutmen Pegawai Administrasi Tidak Tetap (PATT) BPJS Kesehatan kembali membuka lowongan kerja terbaru pada bulan Februari 2026. Adapun dibawah ini adalah posisi jabatan yang saat ini tersedia bagi Anda para pencari kerja yang tertarik untuk mengembangkan karir Anda bersama Rekrutmen Pegawai Administrasi Tidak Tetap (PATT) BPJS Kesehatan dengan kualifikasi sebagai berikut.

Rekrutmen Pegawai Administrasi Tidak Tetap (PATT) BPJS Kesehatan Tahun 2026

Pegawai Administrasi Tidak Tetap (PATT) adalah Pegawai Tidak Tetap yang direkrut untuk mendukung pelaksanaan fungsi organisasi BPJS Kesehatan sesuai dengan kebutuhan unit kerja.

1. PATT Staf Kantor Pusat, Kedeputian Wilayah dan Kantor Cabang

Sebagai PATT Staf, Anda akan berperan dalam mendukung kegiatan operasional, administrasi, serta tugas-tugas lain sesuai dengan bidang dan kebutuhan unit kerja penempatan. Ruang lingkup tugas akan disesuaikan dengan jabatan dan unit kerja masing-masing.

Satuan Kerja yang sedang dibuka dalam rekrutmen ini antara lain:

1. Kantor Pusat
2. Kedeputian Wilayah I : Daftar Kantor Cabang
3. Kedeputian Wilayah II : Daftar Kantor Cabang
4. Kedeputian Wilayah III : Daftar Kantor Cabang
5. Kedeputian Wilayah IV : Daftar Kantor Cabang
6. Kedeputian Wilayah V : Daftar Kantor Cabang
7. Kedeputian Wilayah VI : Daftar Kantor Cabang
8. Kedeputian Wilayah VII : Daftar Kantor Cabang
9. Kedeputian Wilayah VIII : Daftar Kantor Cabang
10. Kedeputian Wilayah IX : Daftar Kantor Cabang
11. Kedeputian Wilayah X : Daftar Kantor Cabang
12. Kedeputian Wilayah XI : Daftar Kantor Cabang
13. Kedeputian Wilayah XII : Daftar Kantor Cabang

Pelamar dapat memilih Satuan Kerja (Kantor Pusat/Kedeputian Wilayah) aspirasi yang akan dilamar serta menuliskan Kantor Cabang aspirasi sesuai dengan Kedeputian Wilayah yang dilamar pada saat mengisi Formulir lamaran.

Pelamar yang lulus seleksi akan ditempatkan di Kantor Pusat/Kedeputian Wilayah/Kantor Cabang/Kantor Kabupaten/Kota yang dilamar dan/atau lokasi lain yang terdekat dengan domisili sesuai kebutuhan BPJS Kesehatan berdasarkan aspirasi kandidat.

Kualifikasi:

• Bersedia bekerja secara penuh waktu (Full time) dengan status Kontrak
• Pendidikan minimal D3 semua jurusan
• Berasal dari Perguruan Tinggi dengan Akreditasi minimal B atau Baik Sekali
• Tidak memiliki catatan perbuatan melanggar hukum
• Bersedia ditempatkan di wilayah kerja BPJS Kesehatan (termasuk Kota/Kabupaten)

2. PATT Petugas Sentralisasi Administrasi Kepesertaan dan Layanan Peserta

Sebagai PATT Petugas Sentralisasi Administrasi Kepesertaan dan Layanan Peserta, Anda akan berperan dalam mendukung kegiatan operasional, administrasi, serta tugas-tugas lain sesuai dengan bidang dan kebutuhan unit kerja antara lain:

a. PATT Petugas Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp (PANDAWA)

• Melakukan layanan administrasi peserta melalui Whatsapp
• Mengerjakan permintaan layanan administrasi peserta sesuai dengan rasio dan SLA yang ditetapkan yaitu kurang dari 1×24 jam

b. PATT Petugas Sentralisasi Edukasi dan Penanganan Pengaduan (SENADA)

• Menerima informasi/permintaan/pengaduan peserta dari aplikasi  Mobile JKN, Website, QR Code, FKRTL, FKTP, Care Center 165, Badan Usaha dan Pandawa
• Melakukan verifikasi informasi/permintaan/pengaduan peserta
• Mengelola dan menindaklanjuti permintaan, pengaduan, serta kebutuhan informasi dengan berkoordinasi bersama unit kerja terkait di Kantor Cabang
• Menyelesaikan kebutuhan permintaan administrasi peserta dan approval pendaftaran Bayi Bayu Lahir

Kualifikasi:

• Bersedia bekerja secara penuh waktu (Full time) dengan status Kontrak
• Pendidikan minimal D3 semua jurusan
• Berasal dari Perguruan Tinggi dengan Akreditasi minimal B atau Baik Sekali
• Tidak memiliki catatan perbuatan melanggar hukum
• Bersedia ditempatkan di Kabupaten Sleman untuk posisi PATT SENADA dan Kota Yogyakarta untuk posisi PATT PANDAWA
• Bersedia bekerja dengan mekanisme shift

Penempatan bagi Pelamar yang lulus seleksi:

• PATT Petugas PANDAWA: Kota Yogyakarta
• PATT Petugas SENADA: Kabupaten Sleman

3. PATT Staf Jaringan dan Keamanan TI

Sebagai PATT Staf Jaringan dan Keamanan TI, Anda akan berperan dalam mendukung kegiatan operasional, administrasi, serta tugas-tugas lain sesuai dengan program kerja antara lain:

• Mendukung pelaksanaan penyediaan jamkordat dan infrastruktur jaringan DC dan DRC
• Pelaksanaan penanganan insiden TI
• Pelaksanaan operasional dan pemeliharaan TI
• Mendukung pelaksanaan penyusunan strategi keamanan TI
• Mendukung aktivitas pengelolaan risiko, keamanan TI dan keamanan siber
• Mendukung pelaksanaan aktivitas perencanaan dan pengelolaan kontinuitas ketahanan TI
• Mendukung aktivitas evaluasi operasional dan keamanan TI

PATT Staf Jaringan dan Keamanan TI ditempatkan di Kantor Pusat BPJS Kesehatan

Kualifikasi:

• Bersedia bekerja secara penuh waktu (Full time) dengan status Kontrak
• Pendidikan minimal S1 jurusan Sistem Informasi/Teknik Informatika/Teknik Komputer atau yang sejenisnya
• Memiliki pengetahuan di bidang security atau network;
• Berasal dari Perguruan Tinggi dengan Akreditasi minimal B atau Baik Sekali
• Tidak memiliki catatan perbuatan melanggar hukum
• Bersedia ditempatkan di Kantor Pusat BPJS Kesehatan
• Bersedia bekerja dengan mekanisme shift

4. PATT Sekretaris dan Protokol

PATT Sekretaris dan PATT Protokol akan berperan dalam mendukung kegiatan operasional, administrasi, serta tugas-tugas lain sesuai dengan bidang Kesekretariatan dan Protokol, antara lain:

a. Sekretaris

• Mengelola jadwal dan administrasi kegiatan pimpinan
• Menyiapkan dan mengelola dokumen, surat-menyurat, serta administrasi pertanggungjawaban kegiatan
• Mendukung pelaksanaan kegiatan protokol dan agenda resmi pimpinan
• Melakukan evaluasi dan penyusunan laporan terkait efektivitas layanan kesekretariatan
• Menjaga kelengkapan dan ketertiban dokumentasi kegiatan

b. Protokol

• Mengoordinasikan dan melaksanakan kegiatan keprotokolan serta acara pimpinan
• Menyusun proposal, laporan kegiatan, dan administrasi pertanggungjawaban (SPJ) kegiatan
• Menyiapkan kebutuhan protokoler serta dukungan agenda pimpinan
• Menyusun dan mengelola pedoman keprotokolan
• Melaksanakan survei dan evaluasi efektivitas pelaksanaan keprotokolan
• Menyusun laporan evaluasi sebagai bahan peningkatan kualitas layanan protokol

PATT Sekretaris dan PATT Protokol ditempatkan di Kantor Pusat BPJS Kesehatan

Kualifikasi:

• Diutamakan Wanita untuk posisi Sekretaris dan Laki-laki untuk posisi Protokol
• Bersedia bekerja secara penuh waktu (Full time) dengan status Kontrak
• Pendidikan minimal D3 semua jurusan
• Berasal dari Perguruan Tinggi dengan Akreditasi minimal B atau Baik Sekali
• Tidak memiliki catatan perbuatan melanggar hukum
• Bersedia ditempatkan di Kantor Pusat BPJS Kesehatan
• Diutamakan memiliki pengalaman di bidang kesekretariatan dan/atau protokoler

DOKUMEN LAMARAN:

1. Curriculum Vitae (CV)
2. KTP
3. Ijazah (dapat melampirkan SKL jika Ijazah belum terbit)
4. Transkrip Nilai
5. Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih berlaku
6. Foto Diri Pelamar (Close Up, Seluruh Badan Tampak Depan dan Seluruh Badan Tampak Samping). Contoh foto dapat dilihat pada tautan: Contoh Foto Lamaran

Dokumen lamaran harap di-scan dalam bentuk PDF yang disimpan dalam cloud (google drive/dropbox/onedrive dsb) dan tautan (link) folder dokumen dilampirkan pada kolom yang telah disediakan saat mengisi Formulir Pendaftaran. Pastikan tautan (link) dokumen lamaran yang dilampirkan tidak dikunci dan telah diatur untuk dapat diakses oleh siapun yang memiliki link-nya.

PENTING DIKETAHUI

1. Pastikan Anda telah membaca secara lengkap seluruh kualifikasi, persyaratan dokumen lamaran dan ketentuan pengajuan lamaran.
2. Pastikan seluruh informasi yang diisikan dalam Formulir Lamaran adalah informasi yang benar dan sesuai agar lamaran dapat terbaca oleh sistem.
3. Pastikan tautan Dokumen Lamaran dan tautan Sosial Media yang dicantumkan pada saat mengisi Formulir Lamaran tidak dikunci dan telah diatur untuk dapat diakses oleh siapun yang memiliki link-nya.
4. Informasi lanjutan mengenai tahapan seleksi hanya akan disampaikan melalui email resmi BPJS Kesehatan dengan domain @bpjs-kesehatan.go.id dan/atau domain @talentics.id. Pastikan untuk mengecek folder inbox/spam/junk email secara rutin/berkala.
5. Setiap tahapan rekrutmen BPJS Kesehatan GRATIS/TIDAK DIPUNGUT BIAYA. Berhati-hatilah terhadap segala jenis penipuan yang mengatasnamakan BPJS Kesehatan dan meminta sejumlah biaya tiket maupun akomodasi lainnya.
6. Keputusan Panitia Rekrutmen dan Seleksi bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.

Apabila semua syarat Rekrutmen Pegawai Administrasi Tidak Tetap (PATT) BPJS Kesehatan sudah anda lengkapi, selanjutnya silahkan kirim lamaran anda via online